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Tire a comunicação com os pais do WhatsApp das suas terapeutas

A Devolutiva é o canal da clínica com as famílias: devolutivas das sessões, fotos dos momentos e conversas num só lugar. A terapeuta escreve em 2 minutos, a família recebe um aviso e você vê quem leu.

Sem cartão de crédito. Terapeutas ilimitadas em todos os planos.

O aviso no celular da família diz só quem enviou e para qual criança. O conteúdo da sessão fica protegido no app.

O WhatsApp resolveu até aqui. Agora ele custa caro.

Três cenas que toda clínica conhece.

  • Sexta, 22h47

    Oi! Desculpa o horário. Como foi o Davi hoje? Ele chegou em casa bem agitado.

    Tempo da terapeuta

    A terapeuta responde fora do horário

    Do celular pessoal, no fim de semana e sem registro na clínica. Agora multiplique pelo número de famílias que ela atende.

  • Segunda, 9h12

    Ninguém me falou que era para treinar isso em casa.

    Blindagem da clínica

    A orientação foi dada, mas não há como provar

    Sem registro de envio e de leitura, vira a palavra da clínica contra a da família. Justo quando a relação já está delicada.

  • Quarta, 18h30

    Bruna saiu do grupo

    LGPD

    O histórico saiu junto com a terapeuta

    Relatos, combinados e fotos das crianças ficaram no celular de quem saiu. É dado sensível de criança, e quem responde por ele é a clínica.

E quando a família não acompanha a evolução, fica mais fácil desistir da terapia.

Como funciona

Do fim da sessão até a confirmação de leitura, em três passos.

  1. A terapeuta escreve em 2 minutos

    Logo depois da sessão, do próprio celular, com modelos para cada especialidade. Fotos do momento vão junto quando a família autorizou.

    Tela do app: devolutiva para Theo com o modelo de Terapia Ocupacional preenchido.
  2. A família recebe e lê no app

    Chega um aviso no celular ou por e-mail, sem o conteúdo da sessão. A família lê, curte e responde para a equipe.

    Tela do app vista pela mãe: devolutiva nova da terapeuta ocupacional, marcada como Nova.
  3. A clínica vê quem leu

    Cada devolutiva mostra quem leu e quando. Se ninguém leu em 1 dia, a família aparece no painel com um lembrete pronto.

    Tela do app vista pela equipe: devolutiva com a confirmação Lida por Marina, mãe.

Para quem cuida da clínica

Família que acompanha a evolução entende o valor da terapia. O painel mostra onde a conversa parou.

  • A semana num olhar

    Quantas devolutivas saíram na semana, quantas as famílias leram e o que aconteceu por último.

  • Quem não leu, com lembrete pronto

    Famílias sem leitura há mais de 1 dia aparecem no painel. Um toque abre o WhatsApp com a mensagem pronta, sem conteúdo clínico.

  • A equipe toda, sem custo extra

    Terapeutas ilimitadas. Cada uma entra por um link de convite e só vê as crianças que atende.

  • Começa hoje, sem treinamento

    O app guia a implantação em 6 passos: equipe, crianças, famílias e a primeira devolutiva.

Painel da gestão no computador: devolutivas da semana, porcentagem lida pelas famílias, famílias sem leitura e atividade recente.

Blindagem para a clínica, cuidado com os dados das crianças

Na LGPD, a clínica é a controladora dos dados e a Devolutiva é a operadora. Cada pessoa aceita os termos de uso e privacidade no primeiro acesso.

  • Registro de envio e leitura

    Cada devolutiva guarda quem escreveu, quando a família leu e o que foi respondido. É a sua prova de que a orientação foi dada.

  • Dados no Brasil

    Banco de dados e arquivos em São Paulo, com criptografia na transmissão e no armazenamento.

  • Cada pessoa vê só o que precisa

    Terapeutas veem as crianças que atendem; cada família, só os próprios filhos. A regra fica no banco de dados, não só na tela.

  • Avisos sem conteúdo clínico

    Notificação, e-mail e lembrete dizem só quem enviou e o primeiro nome da criança. O resto, só dentro do app.

  • Autorização de imagem registrada

    A família autoriza fotos e vídeos pelo app, com data e hora. Sem autorização, o envio de fotos daquela criança fica bloqueado.

  • O histórico fica com a clínica

    Quando alguém sai da equipe, o acesso acaba na hora. As devolutivas continuam com a clínica, não no celular de ninguém.

O que a Devolutiva não é

  • Não é prontuário. O registro clínico oficial continua no sistema que você já usa.
  • Não é agenda nem cobrança. A recepção segue com as ferramentas de hoje para horários e pagamentos.
  • Não é rede social. Nada é público e nenhum dado é usado para propaganda.

É o canal entre a clínica e a família, e funciona ao lado do que você já usa.

Nasceu dentro de uma clínica

A primeira versão da Devolutiva foi criada no Espaço Terapêutico Pequenito, em São Paulo, para tirar as devolutivas do WhatsApp das terapeutas. O que você vê aqui é essa experiência, refeita para qualquer clínica multidisciplinar.

Preço por criança atendida, não por terapeuta

Terapeutas e famílias ilimitadas em todos os planos. Você paga pelo número de pacientes ativos no mês.

Plano Clínica: R$ 99,90 por mês.

  • Essencial

    Indicado para você

    Até 15 pacientes ativos

    R$ 49,90/mês

    Ou R$ 499 no plano anual.

    Começar teste grátis
  • Clínica

    Indicado para você

    Até 40 pacientes ativos

    R$ 99,90/mês

    Ou R$ 999 no plano anual.

    Começar teste grátis
  • Clínica+

    Indicado para você

    Até 80 pacientes ativos

    R$ 159,90/mês

    Ou R$ 1.599 no plano anual.

    Começar teste grátis
  • Rede

    Indicado para você

    Até 150 pacientes ativos

    R$ 259,90/mês

    Ou R$ 2.599 no plano anual.

    Acima de 150, mais R$ 1,90 por paciente no mês.

    Começar teste grátis
  • Todos os planos têm tudo: devolutivas, momentos com fotos, conversa, documentos, painel e lembretes. Muda só o número de pacientes ativos.
  • Paciente ativo é a criança que recebeu pelo menos uma devolutiva ou momento no mês. Crianças arquivadas não contam.
  • 30 dias grátis, sem cartão. Depois, Pix, boleto ou cartão. Sem fidelidade: a gestão baixa uma cópia de todos os dados quando quiser, inclusive se cancelar.
  • Mais de 150 crianças ou várias unidades? Fale com a gente por e-mail.

Dúvidas frequentes

Não achou a sua? Pergunte por e-mail: quem responde é a equipe que faz a Devolutiva.

O que conta como paciente ativo?

A criança que recebeu pelo menos uma devolutiva ou momento no mês. Quem estava de férias e não recebeu nada não conta, e crianças arquivadas também não. Terapeutas e familiares nunca entram na conta.

As famílias pagam alguma coisa?

Não. A família usa de graça, e a clínica pode convidar quantas pessoas quiser para cada criança: mãe, pai, avó, quem cuida.

Precisa instalar aplicativo?

Não precisa de loja de aplicativos. A Devolutiva abre no navegador do celular ou do computador e pode ser adicionada à tela inicial como um app, no Android e no iPhone.

Como a família entra?

A clínica cadastra a criança e envia um convite pelo WhatsApp com um link. A família abre, cria a senha e já vê as devolutivas. No primeiro acesso, aceita os termos e decide sobre fotos e vídeos.

Quais especialidades a Devolutiva atende?

Terapia ocupacional, fonoaudiologia, psicologia, ABA, acompanhamento terapêutico, psicopedagogia, fisioterapia, nutrição e musicoterapia, cada uma com modelos de devolutiva prontos. A clínica também cria os próprios modelos.

Substitui o WhatsApp da clínica?

Para devolutivas e conversas sobre o acompanhamento, sim: elas ficam registradas e longe do celular pessoal da equipe. Para horários, confirmações e pagamentos, a recepção pode continuar como está.

E a LGPD?

A clínica é a controladora dos dados e a Devolutiva é a operadora. Os dados ficam em servidores em São Paulo, cada pessoa vê só o que precisa, os avisos não levam conteúdo clínico e a autorização de imagem fica registrada no app. Os detalhes estão na política de privacidade.

Ler a política de privacidade

Como funciona o pagamento?

Os primeiros 30 dias são grátis e sem cartão. Depois, você escolhe o plano (a partir de R$ 49,90 por mês) e paga por Pix, boleto ou cartão. Sem fidelidade: a gestão baixa uma cópia de todos os dados quando quiser, inclusive se cancelar.

Quanto tempo leva para começar?

O cadastro da clínica leva um minuto. Depois, o próprio app guia os passos: convidar a equipe, cadastrar as crianças e convidar as famílias. Dá para enviar a primeira devolutiva no mesmo dia.

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